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Design Thinking im Finanzsektor

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Design Thinking im Finanzsektor Die Geschichte von Keep the Change Die letzte große Service-Innovation im Bankensektor war das Online-Banking in den achtziger Jahren. Danach passierte lange nichts. Erst im Oktober 2005 brachte die Bank of America ein radikal anderes...
Design Thinking im Hotelgewerbe

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Design Thinking im Hotelgewerbe Wie sich Airbnb von einem scheiternden Start-up in ein Millionen-Dollar-Unternehmen verwandelte Die Gründungsgeschichte von Airbnb hat alles, was ein klassisches Design Thinking Märchen ausmacht: Ein starkes Team, ein komplexes Problem,...
Design Thinking für soziale Fragen

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Design Thinking für eine alternde Gesellschaft Die Geschichte von „The good Kitchen“ So wie die meisten hochentwickelten Länder, stehen auch die Dänen vor den Herausforderungen, die eine alternde Gesellschaft mit sich bringt. Eine davon ist es, die 125 000...
Design Thinking für Schwellenländer

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Design Thinking für kambodschanische Kinder Die Geschichte von „The Lucky Iron Fish“ Manchmal nimmt Design auf ganz unerwartete Weise großen Einfluss. Häufig verbessert es die Funktionalität einer Sache – doch in dieser Geschichte verbesserte es die Gesundheit...
Design Thinking für Tiere

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Design Thinking im Eisbärgehege Die Geschichte von Hannovers Zoo Zoo gefällig? Im März 1994 entschied sich Klaus-Michael Machens, seinerzeit Dezernent im Kommunalverband Hannover, sein Beamtentum auf Lebenszeit hinter sich zu lassen und den Sprung ins kalte Wasser zu...